Falta de conocimiento es más importante que volatilidad para recién llegados a las criptomonedas
No saber lo suficiente sobre las criptomonedas es la principal barrera para una mayor adopción, superando sustancialmente la volatilidad u otras razones citadas a menudo, según una encuesta reciente realizada por el proveedor de datos de pagos y noticias PYMNTS y el procesador de criptopagos BitPay.
Según los datos obtenidos de 8.008 consumidores estadounidenses que eran propietarios y no propietarios de criptomonedas actuales y anteriores entre el 8 de febrero y el 23 de febrero de 2021, la encuesta indica que la falta de conocimiento lidera el camino como la razón clave detrás de las decisiones de no comprar cripto por cada grupo de edad.
Aunque casi todos los encuestados han oído hablar de las criptomonedas, la mayoría dijo que no saber lo suficiente sobre ellas, cómo obtenerlas o sus implicaciones fiscales son las razones por las que nunca las han comprado.
Con un rango entre el 72% de las respuestas para los encuestados de la generación Z, el 72% para los Millennials y el 76% para los baby boomers y las personas mayores, esta respuesta supera cualquier otra razón.
Le siguen aquellos encuestados que ven las criptomonedas como “no lo suficientemente convencionales / suficientemente aceptadas”, con respuestas que oscilan entre el 22% y el 39% en estos grupos de edad, y “su valor es demasiado volátil”, con entre el 15% y el 28% de acuerdo. con esa declaración.
“Los consumidores necesitan más información y una mejor comprensión de la criptomoneda para su adopción y alcanzar su máximo potencial”, dijo el informe.
Entre sus otros hallazgos, el informe destaca la importancia de las experiencias de pago seguras y privadas para los consumidores estadounidenses. Los investigadores señalan que hasta el 60% de los usuarios de criptografía están “muy” o “extremadamente” interesados en confiar en las criptomonedas “para realizar compras en línea que son más privadas o seguras, o porque creen que estas compras lo son”.
Los costos de transacción más bajos en compras importantes también son un incentivo importante: el 40% de los encuestados “interesados en usar criptomonedas en compras de bienes raíces dicen que están motivados para eliminar intermediarios”, y el 38% mostró interés en gastar criptomonedas en computadoras y electrónicos.
Cerca del 40% piensa que comprar productos de entretenimiento y medios usando cripto “haría que los pagos en línea sean más eficientes”, mientras que el 36% apunta a menores costos de transacción, según la encuesta.
Tanto los titulares, al 57%, como los no titulares, al 21%, usarían criptografía para pagos si se les ofreciera esa opción durante el pago en línea.
Además de esto, los descuentos y las recompensas por lealtad siguen siendo incentivos potencialmente poderosos para atraer a los clientes a los pagos criptográficos. El 23% de los no titulares “estarían muy interesados en pagar con criptomonedas si se les ofrecieran descuentos”, dice el informe.
El 59% de los titulares de criptomonedas actuales o anteriores estarían ‘muy’ o ‘extremadamente’ interesados en usar criptomonedas como método de pago “si eso significara que pudieran obtener descuentos”, una participación que aumenta al 65% “entre los titulares que ya hacen compras con criptomonedas” y cae al 51% por ciento entre los que no lo han hecho, según la encuesta.