{"id":44827,"date":"2021-01-13T20:36:47","date_gmt":"2021-01-13T20:36:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cryptonews.com\/it\/?p=44827"},"modified":"2023-02-08T10:44:24","modified_gmt":"2023-02-08T10:44:24","slug":"coinbase-apologizes-to-european-users-for-missed-higher-prof-6835","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cryptonews.com\/it\/news\/coinbase-apologizes-to-european-users-for-missed-higher-prof-6835\/","title":{"rendered":"Coinbase si scusa con gli utenti europei per i profitti mancati"},"content":{"rendered":"

All’indomani dei suoi recenti problemi di connettività che hanno impedito a numerosi utenti l’accesso ai loro asset cripto nel mezzo dell’impennata dei prezzi, il grande exchange di criptovalute Coinbase <\/a> <\/b> ha fatto <\/a> le scuse ai suoi clienti con sede in Europa. Pur attribuendo la colpa delle difficoltà al recente rally del mercato e agli obblighi normativi, l’exchange ha anche promesso di attuare modifiche per migliorare l’esperienza utente.<\/p>

\"\"
Fonte: Adobe\/khosrork<\/figcaption><\/figure>

Coinbase ha rivelato di aver riscontrato problemi di connettività il 6 gennaio, congelando le risorse cripto di un numero sconosciuto di utenti nel Regno Unito e nell’Unione europea nel momento in cui il prezzo di bitcoin (BTC) <\/a> stava aumentando verso i 40.000 $ <\/a>. Si dice che il problema sia stao identificato alle 08:28 PST (16:28 UTC), quando BTC è stato scambiato a quasi 35.000 USD e risolto entro le 13:41 PST (21:41 UTC), quando BTC era già sopra ai 36.000 USD .<\/p>

Grafico dei prezzi di Bitcoin, gennaio 6-7:<\/b><\/p>

\"\"
Fonte: coinpaprika.com<\/a><\/figcaption><\/figure>

“Alcuni dei nostri clienti nel Regno Unito e nell’UE hanno recentemente riscontrato difficoltà ad accedere ai propri conti o hanno dovuto affrontare restrizioni su alcune transazioni. In alcuni casi i nostri clienti non sono stati in grado di risolvere questi problemi abbastanza rapidamente “, ha ammesso Coinbase, aggiungendo che ciò è stato innescato da due fattori.<\/p>

“In primo luogo, negli ultimi due mesi abbiamo assistito a un sostenuto rally del mercato che ha portato un numero significativo di nuovi clienti sulla nostra piattaforma e ha riportato nuovamente molti veccchi clienti. In secondo luogo, l’evoluzione dei requisiti normativi ssi traduce nella necessità di raccogliere ulteriori informazioni da alcuni dei nostri clienti, il che ha significato l’imposizione di restrizioni temporanee ai loro account quando richiediamo tali informazioni “, secondo l’exchange.<\/p>

Per evitare che problemi simili si verifichino in futuro, Coinbase afferma che sta implementando una serie di soluzioni per revisionare i suoi sistemi. Tra gli altri:<\/p>