{"id":91315,"date":"2022-10-18T13:21:00","date_gmt":"2022-10-18T13:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.cryptonews.com\/?p=91315"},"modified":"2023-06-26T11:07:06","modified_gmt":"2023-06-26T11:07:06","slug":"les-clients-en-colere-de-cet-exchange-seront-dedommages-sils-peuvent-prouver-une-chose","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cryptonews.com\/fr\/news\/les-clients-en-colere-de-cet-exchange-seront-dedommages-sils-peuvent-prouver-une-chose\/","title":{"rendered":"Les clients en col\u00e8re de cet exchange seront d\u00e9dommag\u00e9s s’ils peuvent prouver une chose"},"content":{"rendered":"

L’exchange crypto Upbit, leader du marché sud-coréen, a annoncé qu’il dédommagera les traders qui ont perdu de l’argent<\/strong> lors de la panne de courant qui a perturbé l’accès à l’échange pendant le week-end. Il faut que ces traders puissent prouver qu’ils allaient réellement vendre leurs cryptos pendant la panne.<\/p>

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Source: totojang1977\/Adobe<\/figcaption><\/figure>

Samedi après-midi, un incendie s’est déclaré dans un centre de données qui héberge 32 000 serveurs du géant des applications de chat KakaoTalk<\/strong>, entraînant une panne quasi totale des services. Les traders d’Upbit ont été durement touchés, se retrouvant dans l’impossibilité de se connecter à la plateforme <\/strong>en utilisant un service de connexion fourni par KakaoTalk ou en utilisant des identifiants Apple<\/strong>. Pour les utilisateurs d’Android sans identifiant Apple, la fonction de connexion KakaoTalk reste leur seul moyen d’accéder à la plateforme.<\/p>

Un certain nombre de traders mécontents ont affirmé qu’ils n’avaient pas pu réaliser de ventes importantes pendant le week-end<\/strong>, certains déclarant avoir perdu des “centaines de dollars” d’argent sur des transactions qu’ils n’ont pas pu exécuter.<\/p>

L’exchange affirme qu’elle dédommagera certains utilisateurs – mais ceux qui espèrent un bon plan facile devront peut-être y réfléchir à deux fois. La plateforme a en effet expliqué qu’elle exigerait des utilisateurs qu’ils apportent la preuve qu’ils allaient effectivement effectuer les transactions <\/strong>qu’ils prétendent ne pas avoir pu faire pendant la panne de KakaoTalk. <\/p>

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Volume de trading hebdo sur Upbit. <\/i>(Source: CoinGecko)<\/figcaption><\/figure>

Digital Today<\/a> a également indiqué que seuls les clients qui ont effectivement vendu des cryptos à perte auraient droit à une compensation, ceux qui ont décidé de HODL leurs avoirs après la hausse des prix ne seraient pas concernés.<\/p>

Upbit a expliqué que les clients mécontents “doivent fournir des faits et des preuves spécifiques” <\/strong>pour appuyer leurs revendications et doivent prouver qu’ils ont vendu leurs cryptos dès qu’ils ont finalement pu se connecter à leurs comptes.<\/p>

Le média écrit, en citant l’échange, que “les clients qui n’ont pas vendu leurs crypto-actifs en raison d’une baisse de prix ou d’autres raisons ne recevront pas de compensation.”<\/p>

Les compensations seront payées en BTC<\/h2><\/span>

Un porte-parole d’Upbit a été cité comme ayant déclaré:<\/p>

“Comme il est difficile de prouver l’intention de vendre, nous avons décidé de dédommager les clients qui ont effectivement vendu leurs cryptos.”<\/p><\/blockquote>

La société a ajouté qu’elle verserait une compensation en bitcoins (BTC), les montants individuels devant être calculés d’ici le 31 octobre<\/strong>.<\/p>

Selon les données de CoinGecko, le volume d’échange sur 24 heures de la société (au moment de la rédaction) est de 1 469 700 960 $, CoinMarketCap estimant ce chiffre à 1 507 492 032 $.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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