{"id":130340,"date":"2024-01-22T12:13:02","date_gmt":"2024-01-22T12:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.cryptonews.com\/?p=130340"},"modified":"2024-01-22T11:57:40","modified_gmt":"2024-01-22T11:57:40","slug":"service-client-trezor-fuite-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cryptonews.com\/fr\/news\/service-client-trezor-fuite-donnees\/","title":{"rendered":"Le service client de Trezor a \u00e9t\u00e9 victime d\u2019un incident : Les donn\u00e9es de 66 000 utilisateurs sont expos\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-126026\" src=\"https:\/\/cryptonews.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/11\/Hacker-Pirate-hack-.jpg\" alt=\"Piratage espionnage crypto\" width=\"1260\" height=\"630\" srcset=\"https:\/\/cryptonews.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/11\/Hacker-Pirate-hack-.jpg 1260w, https:\/\/cryptonews.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/11\/Hacker-Pirate-hack--300x150.jpg 300w, https:\/\/cryptonews.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/11\/Hacker-Pirate-hack--1024x512.jpg 1024w, https:\/\/cryptonews.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/11\/Hacker-Pirate-hack--768x384.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1260px) 100vw, 1260px\"><\/p><p>L&rsquo;entreprise a indiqu&eacute; que les fonds des utilisateurs ne sont pas en danger, et avoir lanc&eacute; une investigation pour conna&icirc;tre l&rsquo;origine de cet incident, qui concerne les clients ayant interagi avec le support client au moins une fois depuis d&eacute;cembre 2021.\n<\/p><h2>Une fuite de donn&eacute;es personnelles des clients Trezor<\/h2><p><span class=\"replacer\"><\/span><\/p><p>\nApr&egrave;s Ledger &agrave; l&rsquo;&eacute;t&eacute; 2020, c&rsquo;est au tour de Trezor d&rsquo;&ecirc;tre confront&eacute;e &agrave; une fuite des donn&eacute;es de ses clients. La soci&eacute;t&eacute; tch&egrave;que a indiqu&eacute; avoir identifi&eacute; le 17 janvier 2024, &agrave; 20 h 20 CET, un &ldquo;incident&rdquo; mettant en danger potentiel une &ldquo;petite partie&rdquo; de sa base de donn&eacute;es clients, <strong>jusqu&rsquo;&agrave; 66 000 utilisateurs du wallet<\/strong>. Il s&rsquo;agit de ceux qui ont interagi avec le service support de Trezor depuis d&eacute;cembre 2021. Leurs noms et leurs adresses e-mail seraient compromis, mais pas les fonds d&eacute;tenus sur leurs wallets, a tenu &agrave; pr&eacute;ciser le constructeur de hardware.<\/p><blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">\ud83d\udea8Security Alert \ud83d\udea8<\/p>\n<p>On January 17, 2024, the third-party support ticketing portal we use encountered unauthorized access.<\/p>\n<p>Potentially impacted data are limited to user emails and names\/nicknames that contacted our customer support team.<\/p>\n<p>We want to assure you that this does not\u2026 <a href=\"https:\/\/t.co\/hnxBYBlvlO\">pic.twitter.com\/hnxBYBlvlO<\/a><\/p>\n<p>&mdash; Trezor (@Trezor) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Trezor\/status\/1748724846861705494?ref_src=twsrc%5Etfw\">January 20, 2024<\/a><\/p><\/blockquote><p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p><p>Dans une volont&eacute; de &ldquo;transparence&rdquo;, Trezor a rapidement expliqu&eacute; avoir envoy&eacute; un email &agrave; ses clients pour les informer des <strong>tentatives de phishing<\/strong> dont ils pourraient &ecirc;tre l&rsquo;objet, &agrave; cause de cet incident.\n<\/p><blockquote><p>&#8220;L&#8217;exposition potentielle des adresses &eacute;lectroniques peut &ecirc;tre pr&eacute;judiciable dans la mesure o&ugrave; les courriels peuvent faire l&#8217;objet de tentatives d&#8217;hame&ccedil;onnage. Pour l&#8217;instant, nous n&#8217;avons pas observ&eacute; de pic d&#8217;activit&eacute; de phishing suite &agrave; cet incident de s&eacute;curit&eacute;&#8221;.<\/p><\/blockquote><h2>Comment la fuite a-t-elle pu arriver ?<\/h2><p><span class=\"replacer\"><\/span><\/p><p>\nPour l&rsquo;heure, la firme ne parle pas de hack, mais d&rsquo;un incident. D&rsquo;apr&egrave;s les informations recueillies, une personne aurait eu un &ldquo;<strong>acc&egrave;s non autoris&eacute;<\/strong>&rdquo; &agrave; cette application, et aurait sollicit&eacute; quarante-et-un clients de Trezor en leur demandant leurs phrases de r&eacute;cup&eacute;ration (seed phrase). Trezor a r&eacute;ussi &agrave; contacter ces clients et indique qu&rsquo;aucune seed phrase n&rsquo;a &eacute;t&eacute; finalement partag&eacute;e. Huit autres personnes, qui s&rsquo;&eacute;taient inscrites dans un channel de discussion h&eacute;berg&eacute; par ce m&ecirc;me fournisseur, ont &eacute;galement &eacute;t&eacute; contact&eacute;es, sans cons&eacute;quence.<\/p><p>Dans ce post, le constructeur de wallet d&eacute;taille par ailleurs la proc&eacute;dure qu&rsquo;il a mise en place : contact du fournisseur dans les six minutes qui ont suivi la d&eacute;couverte de l&rsquo;incident, envoi d&rsquo;emails aux clients vis&eacute;s par les tentatives d&rsquo;hame&ccedil;onnage, etc. Dans cette phase, Trezor d&eacute;plore tout de m&ecirc;me que son sous-traitant ne soit pas encore parvenu &agrave; fournir une &ldquo;r&eacute;ponse d&eacute;finitive&rdquo; sur ce qui s&rsquo;est pass&eacute;.\n<\/p><blockquote><p>&ldquo;Malheureusement, la d&eacute;pendance &agrave; l&#8217;&eacute;gard de fournisseurs de services tiers et la gouvernance de ces derniers sont des <strong>d&eacute;fis omnipr&eacute;sents<\/strong> dans les entreprises modernes ; nous &eacute;valuons toutefois de pr&egrave;s notre partenariat avec le fournisseur tiers concern&eacute;.&rdquo;<\/p><\/blockquote><h2>Ledger avait connu le m&ecirc;me type d&rsquo;incident en 2020<\/h2><p><span class=\"replacer\"><\/span><\/p><p>\nCe n&rsquo;est pas la premi&egrave;re fois que l&rsquo;une des plus importantes soci&eacute;t&eacute;s de wallet crypto est confront&eacute;e &agrave; ce type de d&eacute;convenue. En juin 2020, <a href=\"https:\/\/cryptonews.com\/fr\/news\/pascal-gauthier-ledger-stax\/\">Ledger<\/a> avait connu une fuite de donn&eacute;es similaire qui avait impliqu&eacute; plus d&rsquo;un million d&rsquo;adresses e-mail et <strong>200 000 adresses postales<\/strong> de clients. En mars 2023, une fausse application &ldquo;Trezor Wallet Suite&rdquo; s&rsquo;&eacute;tait retrouv&eacute;e sur l&rsquo;Apple Store, alors que la vraie se nomme &ldquo;Trezor Suite Lite&rdquo;.<\/p><hr><p>Source : <a href=\"https:\/\/blog.trezor.io\/trezor-security-update-stay-vigilant-against-potential-phishing-attack-bb05015a21f8\">Trezor<\/a>.<\/p><hr><p><strong>Sur le m&ecirc;me sujet<\/strong><\/p><ul>\n<li><a href=\"https:\/\/cryptonews.com\/fr\/news\/identite-wallet-decentralise-mydid\/\">L&rsquo;interview de la semaine : G&eacute;rer son identit&eacute; avec un wallet d&eacute;centralis&eacute; gr&acirc;ce &agrave; myDid<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cryptonews.com\/fr\/news\/entretien-exclusif-sebastien-martin-raid-square-securite-crypto\/\">Entretien exclusif avec S&eacute;bastien Martin, CEO de Raid Square, sur la s&eacute;curit&eacute; en crypto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cryptonews.com\/fr\/news\/pascal-gauthier-ledger-stax\/\">Pascal Gauthier, PDG de Ledger : &ldquo;Nous irons jusqu&rsquo;au bout pour sortir Stax&rdquo;<\/a><\/li>\n<\/ul><p style=\"text-align: left\"><!-- notionvc: 4bc6f9eb-baf3-4be4-bcfd-fd3511d01794 --><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;entreprise a indiqu&eacute; que les fonds des utilisateurs ne sont pas en danger, et avoir lanc&eacute; une investigation pour conna&icirc;tre l&rsquo;origine de cet incident, qui concerne les clients ayant interagi avec le support client au moins une fois depuis d&eacute;cembre 2021. 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